Garanti Bankası Bonus Şubat Ayı Kampanyası Puanım Yatmadı!

Tuğba Y. |

Garanti Bonus şubat ayı kampanyası için 3340 mesaj gönderdim ve kampanyaya katıldım. 4 harcama yaptım şu ana kadar ama cep telefonuma 2 harcama daha yapın diye mesaj geldi. Teknosa'dan biri 50 tl diğeri 54 tl'lik harcama yaptım biri geçmemiş bununla ilgili gerekli işlemin yapılmasını talep ediyorum.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tuğba Y.
    26 Şubat
    10:28

    4440333 ARADIM.aynı gün teknosa dan 2 kere çektirdiğim için birincisi kampanyaya dahil edilmiş diğeri edilmemiş ama gelen msj larda ve de kampanyayla ilgili ayrı günlerde diye bir ibare yer almamaktadır. Bu hakkımın dahil edilmesini talep ediyorum.

  • Tuğba Y.
    24 Şubat
    10:12

    tarafıma ulaşılmadı.

  • 18 Şubat
    11:35

    Müşterimiz Tugba K.tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş