Nurettin K. Teşekkür Mesajı

puanımın iade edildiği tarafıma bildirilmiştir. Teşekkürler.

Garanti Bankası Bonus Puanları

Nurettin K. |

Belli bir miktar alışveriş karşılığında 20 TL kredi kartıma yüklenmiştir. Tarafıma herhangi bir bildirimde bulunmaksızın 4 Şubatta yüklenen puan 14 şubatta hesabımdan tekrar çekilmiştir. Öncelikle bunun hukuki boyutunu bir kenara bırakalım. Bu olayın etik olmadığını, insanlarla dalga geçildiğini düşünüyorum.

Bundan sonra en azından Bankanızın kredi kartını zorunlu olmadıkça kullanmayacağım yada en asgari olarak kullanacağım. Yada bu puanın tarafıma yüklenmesini istiyorum.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Nurettin K.
    21 Şubat
    22:07

    puanımın iade edildiği tarafıma bildirilmiştir. Teşekkürler.

  • 19 Şubat
    10:27

    Müşterimiz Nurettin K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş