Garanti Bankası Bonus Puan Yatırılmadı.

Alp Ö. |

2 Aralık 2014 saat 11:36'da gelen bir mesajınızda 5 Ocak 2015'e kadar paracard ile yapacağım alışverişlerde 315 TL üzeri harcama yaparsam 30 TL bonus kazanacağım ve tam yazıp 3340'a mesaj atmam gerektiği yazıyordu ve 2 Aralık 2014 saat 11:37'de tam yazıp 3340'a gönderdim. Garanti Bankası'ndan kampanyaya katılım talebi alındığına dair bir mesaj da geldi 2 Aralık 2014 saat 11:37'de.

Bu kazanacağım bonusu 10-16 Ocak arasında kullanabileceğim ve kullanılmayan bonusun geri alınacağı yazdı. 5 Ocak -16 Ocak 2015 tarihleri arasında hiçbir şekilde paracard ile harcadığım 315 TL karşılığı olan 30 TL bonus yatırılmadı. Kampanya tarihleri arasındaki harcadım bütün pos makinesi fişlerim elimde!

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Şubat
    15:09

    Müşterimiz Sn. Alp Ö. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş