Garanti Bankası Bonus Puan İşlemleri!

Ertan A. |

2011 tarihinde otomatik ödeme talimatı ile sözde 15 tl puan yüklemişler geçen ay otomatik ödemesi olan hattımı iptal edince bonus bakiyem -15 tl ye indi bununla ilgili ancak 1 hafta sonra çözüme ulaşmışlar, ben arıyorum kaç kez sonuç son altı ayda verilen otomatik ödeme talimatı siz kullanın kullanmayın puan yüklenir siz harcamasında siz bunu iptal ettirseniz de verilen puan geri alınır açıklaması oldu. Ben talimat verdiğim zaman üzerinden 1 buçuk sene geçmiş o bonus harcandı mı harcanmadı mı hatırlamıyorum bile harcandıysa senin bahsi geçen 6 ay süre çoktan geçmiş Garanti Bankası 15 tl borçlandırıyor.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Nisan
    14:59

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında,

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.

    Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    T.GARANTİ BANKASI A.Ş.