28 Eylül 2015

Garanti Bankası Bonus Puan!

Markette kasiyere garanti bonus kartımda puan varsa kullanalım diyorum 11 TL var diyor tamam kullanın diyorum ay sonunda ekstremdeki puan -11 TL görünüyor arayıp soruyorum fazla puan kullanmışınız diyor ve 1 ay sonra bu -11'i sıfırlamak için kartınıza borç yansıtılmıştır diyor bankayı arıyorum bonusunuzun süresi geçmiş ama kartta puan görünüyormuş siz de mağdur olmayın diye kullanmanıza izin verilmiş diyor. O da sonra borç olarak yansıtılmış diyor. Madem süresi geçti sil puanı neden kullandırıp sonra borç yansıtıyorsun?

Tolga 57 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi28 Eylül 2015

    Müşterimiz Sn. Tolga T. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön