Garanti Bankası Bonus Puan!

Tolga T. |

Markette kasiyere garanti bonus kartımda puan varsa kullanalım diyorum 11 TL var diyor tamam kullanın diyorum ay sonunda ekstremdeki puan -11 TL görünüyor arayıp soruyorum fazla puan kullanmışınız diyor ve 1 ay sonra bu -11'i sıfırlamak için kartınıza borç yansıtılmıştır diyor bankayı arıyorum bonusunuzun süresi geçmiş ama kartta puan görünüyormuş siz de mağdur olmayın diye kullanmanıza izin verilmiş diyor. O da sonra borç olarak yansıtılmış diyor. Madem süresi geçti sil puanı neden kullandırıp sonra borç yansıtıyorsun?

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Eylül
    12:48

    Müşterimiz Sn. Tolga T. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş