Garanti Bankası Bonus Ödül Shell Kampanyası!!

Merve Y. |

01.09.2015 saat 15.04' de mesaj geldi, Shell' den 4 kez 100 TL üzeri benzine 25 TL puan yüklenecek katılmak için mesaj gönderdim. Garanti Bankası'ndan 02.09.2015 saat 23.32 de kampanyaya katılım için başvurunun alındığı mesajını aldım ama ilgili tarihte puan yüklenmedi. 4440333 e 29.10.2015 de arayarak talep oluşturdum, geri döneceklerini söylediler dönmediler, bir daha aradım dediler ki kampanyaya katılımınız gerçekleşmemiş, tekrar talep oluşturdum çünkü bana kampanyaya katıldığıma dair halen duran mesaj gelmişti, yine geri dönüş yapacaklarını söylediler, ne puan var ne geri dönüş!

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Kasım
    15:09

    Müşterimiz Sn. Merve Y. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş