06 Mayıs 2013

Garanti Bankası Bonus Nisan Kampanyasına Sanal Kartım Dahil Edilmemiş!

Bonus Mart Kampanyasında Yapmış olduğunuz hatanın aynısını Nisan Kampanyasında da yapmışsınız. Her 50 tl ye 5 tl Kampanya koşullarında Sanal Bonus Kartlar Kampanyaya dahildir dendiği halde sanal kartımla 50 tl üzeri yaptığım 9 harcamanın hiçbiri için kartıma bonus yüklemesi yapılmamış. Şu kampanyaları bir de elinize yüzünüze bulaştırmasanız!

Bankanıza karşı antipatim giderek artıyor, her an tüm ilişkimi kesebilirim. Lütfen Bonus Nisan Kampanyasında Sanal kartımla yapılan harcamaları da hesaba katarak gereken puan yüklemesini en kısa zamanda yapın. . . Cüzdanımda 3 farklı bankanın kredi kartları hiç kullanılmadan sıralarının gelmesini bekliyorlar bilginize...

Mahmut 49 Okunma

Cevaplar

  • Mahmut 15 Mayıs 2013

    bugün ayın 15 i. tam 11 gün geçmiş kampanya bonusu eksik yatalı ve geçen hafta arayan müşteri hizmetleri eksik bonus için talepte bulunduklarını ve 3 gün içerisinde sonuçlanacağını belirtmesine rağmen herhangi bir düzeltme yok. Üstüne 68 TL de üyelik bedeli kesilmiş. Bu ücretin ve kartımın iptalini istiyorum. Sizinle daha fazla devam edemeyeceğim...

  • Garanti Bankası Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön