25 Mart 2013

Garanti Bankası Bonus Kullandım Sanıyordum!

Garanti Bonus kart ile kazandığım 30 TL. 'lik (mesaj telefonumda) bonusu 7-17 Mart
tarihlerinde kullanmam gerekiyordu anlaşmalı Opet'lerin birisinde kullandım.
bonus'umdan kullanılması gerektiğinide söyledim. ( Ayrıca bu bonus'u siz göremiyorsunuz yani bonus hanenizde yazmıyor) normal çekim yaptıkları için bu tutar bonusumdan çekilmemiş.

Ben bunu esktremin kesildiği tarih 23 mart 2013 tarihinde öğrendim 7-17 mart geçtiği için bu tutarı kullanamıyorum ve bankada yapacakları birşeyin olmadığını hakkımı benzin aldığım firmadan aramam gerektiğini söylediler. iyide kullanmadığım bonus bankaya kalmadı mı?
anlamadığım herşey otomatikte bonusu kullanmak niye otomatik değil.

Kenan 172 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi25 Mart 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön