Garanti Bankası Bonus Kredi Kartı Yıllık Kart Aidatı İade Talebi!

Onur Nuri A. |

Aktif olarak bankanızın kredi kartını kullanmaktayım ve her yıl kart aidatıyla ilgili bankanızla bu konuda sorun yaşamaktayım. Bu yılda ekstreme 82,50 TL aidat borcu yansıtılmıştır. Müşteri hizmetleriniz bana 20 TL bonus teklif etmiştir. Forumlarda ve çevremde 20 TL ve 50 TL arasında farklı farklı bonus teklifleri yapıldığını bilmekteyim. Zaten Maaş hesabımın bulunduğu başka bankanın kredi kartını aidatsız olarak kullanmaktayım. Benimle görüşen müşteri temsilciniz gibi 20 TL Bonus teklif ediyoruz siz bilirsiniz gibi imalarda bulunulacaksa 82,50 TL'den feragat edip ilgili kartımı en kısa sürede iptal edeceğimi belirtmek isterim. Konuyla ilgili yardımlarınızı rica ederim.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Ağustos
    10:30

    Değerli müşterimiz,

    İtirazınız ile ilgili işlemlerimizi başlatıyoruz.

    Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız.

    Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz.

    - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00)
    - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu
    - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu


    İyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    T. Garanti Bankası A.Ş