Garanti Bankası Bonus Kartım Elime Ulaşmıyor!

Güneş Ç. |

24 Aralık 2015 tarihinde kayıp nedeniyle Bonus kartımı kapattırıp yenisini talep ettim. 21 gün geçmesine rağmen kartım elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bilgi veremiyoruz şubeye gitmeniz gerek deniyor. Şubeye gittiğimde ise müşteri hizmetlerini arayın deniyor. Kartımın tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.

Etiketler :

Kredi Kart Teslim Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Ocak
    09:22

    Müşterimiz Sn. Güneş Ç tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş