20 Ocak 2014

Garanti Bankası Bonus Karta Yıllık Üyelik Bedeli Alıyor!

Bankanın 14832*** müşteri numaralı müşterisiyim. Eski maaş müşterisi olduğum için zamanında 2 adet otomatik ödeme vermem durumunda benden bir daha kart aidatı alınmayacağı sözü verilmişti. Ama banka benden 16.11.2013 tarihinde 59 TL kart ücreti kesmiş ve yapabilecekleri bir şey olmadığını söyledi bankalarının masraflarından bahsetti. Cebimdeki 4 değişik banka kartının hiç biri kart aidatı almazken Garanti Bankası haklı müşteri hattı kart ücretini iade etmeyeceğini söyledi. Taksitlerim azaldığı zaman tüm ilişkimi keseceğim. Yorumu size bırakıyorum.

Kerem 71 Okunma

Cevaplar

  • Kerem 26 Ocak 2014

    Bankadan dönüş bile olmadı.

  • Garanti Bankası Temsilcisi20 Ocak 2014

    Müşterimiz Kerem Utku A. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön