18 Nisan 2013

Garanti Bankası Bonus Karta Faiz!

12 senedir Garanti Bankası'nın bilfiil müşterisiyim. Son 1 senedir bonus kredi kartımdan dönem içi harcamalarıma ek olarak 4 ila 8 tl arası alışveriş faizi adı altında ücret kesildiğini fark ettim. Limit aşımı yok,nakit çekim yok,gecikme yok.Üstelik yıllık kart aidatını da(60 tl) ödedim. Her ay kesilen bu para nedir? diye müş.tem.sorduğumda;"ay içinde yaptığımız harcamaların %2.5 alışveriş faiziymiş"daha neremizi keseceksiniz?BDDK'ya bildirip, hakem heyetine gideceğim. Yakında "karta baktın,dokundun "diye para keserlerse şaşırmam.

Okan 70 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi18 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön