06 Mayıs 2013

Garanti Bankası Bonus Kart Yıllık Ücret İadesi İstiyorum!

Senelerdir Bonus Kart kullanıcısıyım, ve her sene kart ücretlerini bugüne kadar iade aldım. Başka kartlara da sahibim. 2 senedir Bonus kartın bonus kampanyaları ile ilgili sıkıntılar yaşıyorum (bunlarla ilgili yazdığım şikayetlerim de var.) Bu sene de 79TL ücret yansıtılmış. Telefonda ise kartımın 1 sene açık kalmasını garanti etmem koşuluyla 20TL bonus yüklenebileceğini belirttiler.

Garanti Bankasının komik teklifi beni güldürdü. Bonuslarımı alamıyorum, Garanti vazgeçilmez olmalı ki bu şekilde davranıyor. Önümüzdeki ekstrede iade edilmezse kartımı iptal edeceğim. Memnun olmadığım bir hizmete para ödemem.

Arda 35 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön