12 Kasım 2014

Garanti Bankası Bonus Kart Yıllık Kart Ücreti Aldı.

Yıllardır Garanti Bankası'nın kredi kartını kullanıyorum ve bütün faturalarımın otomatik ödemesi tanımlı, ayrıca maaş müşterisi olmamıza rağmen ekstreme 79 TL yıllık kart bedeli yansıttılar müşteri hizmetleri ile kartımı iptal ettirmek istiyorum dediğimde; 1 yıl iptal etmeme sözü verirseniz 40 TL bonus yükleriz dendi. 80 TL kesip 40 TL iade etmek hangi hakkaniyete sığar. Kart bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.

İbrahim K. 695 Okunma

Cevaplar

  • İbrahim'in Teşekkür Mesajı16 Kasım 2014

    Garanti Bankası na sorunumun çözümünde göstermiş olduğu ilgi için teşekkür ederim

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi12 Kasım 2014

    Müşterimiz Sn. İbrahim K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön