11 Aralık 2015

Garanti Bankası Bonus Kart Üyelik Ücret İadesi Yapılmadı!

5549 **** **** 1013 no.lu kart sahibiyim. 01.12.2014 tarihinde kart ekstremde talep etmiş olduğunuz 69 TL üyelik ücretine istinaden tarafınızı 04.02.2015 tarihinde tüketici hakları mahkemesine şikayet ettim.

01.10.2015 tarihinde mahkemeden gelen karara göre üyelik ücretini tarafıma iade etmeniz gerekirken 2 aydır bu ücreti ödemediniz. İvedi bir şekilde bu ücretin tarafıma iadesini yapmanızı istiyorum, aksi takdirde tekrar yargı yoluna başvuracağım.

Erkan 19 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi11 Aralık 2015

    Müşterimiz Sn. Erkan A. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap