01 Eylül 2015

Garanti Bankası Bonus Kampanyası Sorunu.

Bonus Kart - Opet kampanyası dahilinde Opet'ten 31 Ağustos'a kadar 4 kez 75 TL akaryakıt aldım. 4 alışverişim de Garanti Bankası pos cihazlarından yapıldı. (18.08, 23.08, 30.08 ve 31.08 tarihlerinde) Bu şartlar altında 25 TL Bonus puan kazanmam gerekirken dün kartıma tanımlanmadı. Ardından Garanti Bankası Çağır Merkezini aradığımda; müşteri temsilcisi sistemde 4 alışverişimin görünmesine rağmen bonus puanların yüklenmediğini ve bu işlem için yarın (bugün) aranacağımı söyledi. Fakat hala aranmadım.

Binali 82 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi01 Eylül 2015

    Müşterimiz Sn. Binali P. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap