13 Mayıs 2013

Garanti Bankası Bonus Genç'de Taksit Tuhaflığı!

Yaklaşık 15 gündür aktif olarak kullandığım bonus genç kartım ile bugün mavi jeans mağazasından aldığım ürünlere ek taksit işlemi ve defacto mağazasından almış olduğum ürünlere taksit işlemi yaptıramadım. Bir üniversite öğrencisi olarak aldığım bu kartı, satış elemanınız her türlü bonus taksit imkanından yararlanabileceğimi belirtmişti. Sizleri adınıza yakışmayan bu elem verici olay sebebi ile esefle kınıyorum.

Eren 64 Okunma

Cevaplar

  • Eren 13 Mayıs 2013

    Yaptığınız bilgilendirme de mesaj yolu ile taksit yapabileceğimi belirtmişsiniz. Pos makinesinin başında taksit yapamadıktan sonra ne anladım ben bu işten. Attığım mesaj ücretli mi değil mi bi bilgilendirme yok ! 2 gün evel yaptığım alışverişe şimdi taksit uygulayabilecekmiyim uygulayamazsam bu durumu kim karşılayacak ?

  • Garanti Bankası Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön