Garanti Bankası Bonus Genç Kredi Kartı Başvurusu.

Mustafa Ç. |

17 kasım 2014 tarihinde başvuru yaptığım Bonus genç kredi kartı başvurusu onaylanmadı bununla ilgili herhangi bir mesaj ya da mail almadım neden reddedildiğini öğrenmek için müşteri hizmetlerine bağlandığımda 44995 sicil numaralı çalışanın reddedilme sebebini şubeden öğrenebileceğimi, sorduğum sorulara karşılık vermeden görüşmeyi sonlandırmak için uğraşmasından rahatsızlık duydum.

Ayrıca kart başvurusunu şubeden yapamıyoruz müşteri hizmetlerinden yapıyoruz reddedilmesinin sebebini şubeden öğreniyoruz.

Etiketler :

Kredi Kart Başvuru Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Kasım
    17:20

    Müşterimiz Sn. Mustafa Ç. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş