31 Ekim 2016

Garanti Bankası Bonus Genç Kart Başvurusunda Sabit Numara İstenmesi...

Normalde bankalar kart başvurusunda bulunmasanız bile size kart gönderir ama Garanti Bankası'nda bunun tam tersi bir durum var. Bonus genç kart başvurusunda bulunmama rağmen bütün çabalarıma rağmen kart elime geçmedi. Sadece 1 defa telefondan aradılar ve bilgilerimi istediler. Günümüzde neredeyse kimsede bulunmayan sabit hat numarası istediler olmadığını söyledim. Şubeden işleme devam edin dediler. Şubeye gittim ama buradan yapabileceğim bir işlem yok diyerek geri gönderdiler. 444 0 333'ü aradım. Hayatımda bir insana bu kadar ihtiyaç duymadım. Telesekreter denilen hayat bezdiren uygulama sinir krizi geçirtti. Lütfen bana bir insan ulaşsın ve bonus genç kart göndersin.

Ömer 345 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi31 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön