26 Ocak 2016

Garanti Bankası Bonus Card Yıllık Üyelik Bedeli (95 TL) Alıyor.

Geçen sene de aynı olay olup 86 TL'nin iadesini siteniz aracılığı ile istemiştim. Ve banka beni farklı bir numaradan arayıp 444 0 338, büyük bir kısmını Bonus olarak iade etti. Seneye de iade edeceklerini söylemelerine rağmen aradığımda hiçbir iade yapamayacaklarını söylediler. Yani 95 TL gibi haksız bir bedeli kartımdan kesmişler. 444 0 338 Haklı müşteri hattıymış. Bu kadar kendiyle ve adıyla çelişen bir banka olamaz. Banka da olan kredi kartı mevduat gibi. Tüm
ilişkilerimi sonlandıracağımı söyledim ve yapacağım uzun yıllardır banka müşterisi olmama rağmen. Bu nedenlerden ötürü Garanti Bankası ile çalışmak istemiyorum ve yıllık üyelik bedelimin iptal edilmesini istiyorum.

Gökhan K. 68 Okunma

Cevaplar

  • Gökhan K.05 Şubat 2016

    Banka beni aradı ama boş boş konuşup hiçbir yardımda bulunmadı. Yukarıda yazdıkları yaedımcı olunacaktır iddialarıda tamamen hikayedir. Garanti Bankası'ndan şikayetçiyim... .

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi26 Ocak 2016

    Müşterimiz Sn. Gökhan K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön