05 Mayıs 2015

Garanti Bankası Bonus Card Kullanalı 1 Yıl Olmadı Yıllık Kart Ücreti Aldılar.

Sizin maaşlı müşterinizim ve bonus card kullanıyorum daha kartımı kullanmaya başlayalı 1 yıl olmadı bile siz benden 75 TL kart ücreti kestiniz siz adı üzerinde değil mi bunun yıllık kart aidattı diye daha 1 yıl olmadı nasıl kart ücreti kesiyorsunuz ki onu da bırakın sizin maaşlı müşterinizim 4440333 aradım her defasında bana kart aidatının geri verilmeyeceğini söylediniz. Ben 3 yıldır Akbank axess kullanıyorum hiçbir şekilde bende ne card aidatı nede buna benzer bir ücret almadılar. Siz daha kendi maaşlı müşterilerinizden daha 1 yıl olmadan kart aidatı alıyorsunuz.

İsmail 174 Okunma

Cevaplar

  • İsmail 12 Mayıs 2015

    Yetersiz bilgi sizinle çalışılmaması gerek kapatsın bütün herkes kartlarını kendi maşlı müşterinize bile bu şeklide davarnıyorsunuz

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi05 Mayıs 2015

    Müşterimiz Sn. İsmail D. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön