10 Mayıs 2013

Garanti Bankası BJK Bonus Card!

Beşiktaş taraftarı olduğum için sırf biletlerimi erken alabileyim diye BJK bonus card sahibi oldum. Ancak maç bileti almaya kalktığımda bilet alamadım ! Neymiş ? kartın üzerinde yazan taraftar numarasını banka biletixe bildirmemiş.

Bankayı arayıp durumu anlattığımda bana acil koduyla bildirim açtıklarını ve hemen halledileceğini söylediler. Biletler bitene kadar çözülmesini beklerken bir gün sonra sorunu ancak çözdüler.
Şimdi sırf bilet almak için sahip olduğumuz ürününüz bize ne sağladı? Siz beni mağdur ettiniz bunu nasıl telafi edeceksiniz? Daha doğrusu bir kuru özür dilemekten başka ne yapacaksınız?
Çok merak içerisindeyim.

Mustafa 90 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 14 Mayıs 2013

    Evet bilgilendirme yaptınız sağolun . Bu ürünümüzü kullanmıyor görünüyorsunuz diye mail attınız. Bu kadar olur yani .

  • Garanti Bankası Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön