Garanti Bankası Bitmeyen 3 İş Günü.

Aysim A. |

07.05.2015 tarihinde kullanmış olduğum Garanti Bankası internetten başka banka kredi kartına fazla para yatırdım yanlışlıkla ve hemen o an Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayıp sorunu bildirdim. 3 iş günü içerisinde yatıracaklarını söylediler fakat bir türlü işlemi yapamadılar her aradığımda tekrar dosya açalım diyorlar. Garanti Bankası evet reklamlarınız güzel keşke aynı güzelliği müşterilerinizin sorunlarını çözerken de gösterebilseniz.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Mayıs
    13:18

    Müşterimiz Sn. Aysım A. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş