Garanti Bankası Birileri Buna Dur Demeli...

Murat C. |

Garanti Bankası'na ait kredi kartıma 95 TL yıllık ücret geldi. Müşteri hizmetlerini aradım parayı geri iade edeceklerini söylediler. Lakin bir ay sonra ekstremi kontrol ettiğimde iade işleminin gerçekleşmediğini beyan ettiler. Edemeyeceklerini söylediler. Ya arkadaş suç bu bankada değil bizde. Bizler gidip körü körüne Garanti Bankası ile çalışırsak bunların bizleri soymasına da böylelikle izin vermiş oluruz...

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat C.
    11 Ekim
    15:25

    Bana dönüş yapsanız da hep bildiğinizi okuyorsunuz. Sizin kadar müşteriyi ezen ve sömüren bir banka yok bu Türkiye'mde maalesef...

  • 06 Ekim
    10:57

    Değerli müşterimiz,

    Sorun yaşadığınız için üzgünüz.

    Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız.

    Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz.

    - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00)
    - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu
    - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu

    İyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    T. Garanti Bankası A.Ş