16 Şubat 2013

Garanti Bankası Bireyseldeki Çalışanın Uygunsuz Tavırları!

Bugün Kurtuluş taki şubenize gittim. Sıra numaram gelmişti fakat P. hanım numarası olmayan bir müşteriyi aldı gidip neden diye sorulduğunda dünden beri gelip gidiyor onun için işini yapıyorum dedi bunun ne kadar geçerli bir mazeret olabileceğini siz takdir edin artık işlemimi yaşanan sıkıntı ve yüzümüze bakmadan yaptıktan sonra merkezden işlemimi takip eden G. beyi aradım sistemde göremediğini söyledi geri dönüp görüştürdüm kendi aile çatısı altında olan mesai arkadaşına da kaba cevaplar verdi...Eğer işlemim olmazsa iptal gibi bir sorunum olursa çalışanınız P. D. ve Garanti bankasına tazminat davası açacağımı bilmenizi isterim.

Koncagül 45 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi19 Şubat 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında , Müşterimize konu hakkında email ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, T.GARANTi BANKASI A.Ş . HAKLI MÜŞTERİ HATTI 444 0 338

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap