Garanti Bankası Bireysel Müşteri Temsilcisi!

Yasin D. |

Yapılmış olan kredi başvurusunu iptal ettirmek için eksper, müşteri hizmetleri ve diğer kanallara ulaşmanıza rağmen Ankara Garanti Bankası Ostim Bulvar şubesi bireysel müşteri temsilcisi B**** hanım telefonlarınıza bile çıkma lütfunda bulunmuyor.

Şubeye gittiğinizde de sizden önceki müşteri ile alakalı alakasız tüm sohbetini yapıp sizi 1,5 saat bekletip uzattığınız elinizi bile havada bırakacak kadar saygısız.
Bunları yapması bir tarafa asılsız sözler söyleyerek iptali engellemeye çalışması da cabası...

Güvenerek gittiğiniz bankadan asılsız beyanlarla dolu söylemlerle ve işinizi halledemeden çıkmak, bir üzerine iptal işlemi olmadığı için yükselen faizlerden kaynaklı maddi kaybınız...

Etiketler :

Şube Kredi İşlemleri Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Haziran
    16:09

    Müşterimiz Sn. Yasin D. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş