Garanti Bankası Bireysel Kredi Ve Hesap Kesim Ücreti Hakkında Yalan Yanlış Bilgi Verme!

Murat A. |

Kredi çekme hatasında bulunduğum bu bankada ürünlerini satana kadar her şey güllük gülistanlıktı. Ne zamanki imzayı attım gerçek yüzleri ortaya çıktı. İnsanı saf görme anlayışlarıyla ve yaşadığın sorunları savuşturmak yöntemiyle sonuçsuz bırakarak müşteriyi yıldırma politikalarıyla tam bir felaketler. Sürekli yalan yanlış yönlendiriyorlar. Yeter ki sorun başkasına kalsın. Kredi aldığım için hesap kesim ücreti ödenmeyeceğini söylediler. Sonra 'eft' yapmışsınız sadece para yatırsaydınız almazdık dediler, en az 3 adet konuşma kaydım var ama nafile. Bu sefer sadece kredi ücretini yatırdım diye hesap ücreti alıyorlar. Krediyi nasıl ödememizi bekliyorlar? Büyük hata garanti

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat A.
    26 Kasım
    17:25

    Rezillik çözüm sürecinde bile devam ediyor. Banka adına tanımadığım numaradan arayan kaba biri özlük bilgilerim hakkında kendini tanıtmadan sorular sordu. Kendisini tanımadığımı bu bilgileri paylaşmayacağımı söylediğimde ise sen bilirsin şeklinde telefonu kapadı. İşte size Garanti Bankası müşteri politikası.

  • 23 Kasım
    16:12

    Müşterimiz Murat A. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş