30 Ağustos 2013

Garanti Bankası Bireysel Kredi Taksitimden Alınan Hesap İşletim Ücreti!

Bireysel Kredimin aylık taksitlerinin ağır geldiğini, ödeyemeyeceğimi bildirmiştim ve aylık taksitlerini düşürmek istediğimi 1 Ay önce talep etmiştim. 26. 08. 2013 tarihinde Buca Şb yerine AOSB Şb hesabıma yanlışlıkla 220 TL yatırdığım Bireysel Kredi taksitimden, kesmiş olduğunuz 48, 98 TL Hesap İşletim Ücretini iptal edip Buca Şb deki hesabıma aktarır mısınız. Hesap İşletim Ücreti kesilebilir ama bunun bir detayı olmalı, yıllık işlem hareketi 5 de olsa 1000 de olsa aynı ücret kesilmemeli.

Zaten bu hesap Maaş için açılan bir hesaptı ve bu dönem ödemelerimi zar zor yapabiliyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Berna 28 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi30 Ağustos 2013

    Müşterimiz Sn. Berna T. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön