05 Ocak 2016

Garanti Bankası Bireysel Kredi Taksit Tutarının Arttırılması!

Bireysel kredimin ödemesini 1 gün erken ödememe rağmen, kredimin vade tarihinde ek bir ödeme çıkartılmıştır. Normal şartlarda erken ödeme yaptığım için bir indirim olması gerekirken taksit tutarım arttırılmıştır. (her zaman yaptığım işlem) Bununla ilgili olarak ne şube, ne genel müdürlükten sağlıklı bir bilgi alamadım. Sonuç olarak ödeme yapmamam istendi fakat hesabımda bıraktığım bakiye kredi ödemesi olarak bugün çekilmiş, Garanti Bankası' nın sistemlerinde sorun mu var yoksa bu şekilde 5-10 TL müşterilerinden ne alırsam mantığıyla mı çalışmaya başladı?

Emrah 45 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi05 Ocak 2016

    Müşterimiz Sn. Emrah Y. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön