Mustafa Ö. Teşekkür Mesajı

24 saat geçmeden iletişime gectiler. teşekkür ederim.

Garanti Bankası Bir Yıldan Uzun Süredir Kullanmadığım Kartıma Aidat Kesintisi Yapılmış.

Mustafa Ö. |

Geçen yıl 8. Ayda yapılandırma yaptığım ve talep oluşturduğum halde açtırmak istediğim halde açtıramadığım kullanamadığım kredi kartıma 26.08.2015 tarihinde aidat adı altında haksız/hukuksuz para kesintisi uygulanmış.

Garantiyi arıyorum telefondaki arkadaş iade olur ya da olamaz diye net cevap veremiyor. Kartımı iptal ettirdim ve bir daha garanti ile kesinlikle çalışmak istemiyorum. 75 lira ne beni fakir eder ne de sizi zengin eder ama bir otomobil satışçısı olarak Garanti Bankası'na ayda minimum 30-35 arası taşıt kredisi gönderdiğime pişmanım, bir dahada müşterilerime kesinlikle Garanti'den kredi kullandırmayacağım.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa Ö.
    02 Eylül
    15:05

    24 saat geçmeden iletişime gectiler. teşekkür ederim.

  • 02 Eylül
    10:07

    Müşterimiz Sn. Mustafa Ö. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş