Garanti Bankası Bir Türlü Kapanmayan Vadesiz Hesabım!

Rüştü U. |

Daha önceden Ağrı şehrinde çalışırken Garanti Bankasında maaş hesabın vardı. Aydın Didim ilçesine geldim. Kısa bir süre sonra Didim Garanti Bankasına müracaat ederek kullanmadığım Ağrı şubesine ait eski maaş hesabının ve otomatik ödeme talimatların iptali ve kapanması için müracaat ettim. Görevli Ağrı şubesine mail atacağını hesabın kapanacağını hala maaşlı müşteri olarak göründüğümü söyledi ama zaman geçmesine rağmen hala hesap kapanması. Kurumlar arası anlaşmalar olduğu halde Birde benden bir süre sonra hesap kullanım ücreti isterseniz şaşmam.

Etiketler :

Şube Hesap İşlemleri Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Rüştü U.
    29 Eylül
    17:20

    Bana telefonla ulaşıldı gerekli BİLGİLENDİRME YAPİLDİ İŞLEMLERİ DEVAM EDİYOR TWŞEKKÜRLER

  • 29 Eylül
    11:55

    Müşterimiz Rüştü U. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş