08 Temmuz 2015

Garanti Bankası Bir Kredi Kartı Ödemesine 63,50 İşlem Ücreti Aldı!

Kredi çekmek için istemeden açılan sonu 4477 olan hesabımdan 63.50 TL işletim ücreti kesiliyor.
Kesilmemesi için 2 adet otomatik ödeme fatura istiyorlar.
Kredi kartımda zaten 2 adet fatura var.
Artı yönetmelik derki hesaptan sadece kredi ödemesi veya kredi kartı ödemesi gerçekleştiğinde işlem ücreti kesilmez.
Ben bir hata yaptım kredi için açılan hesabımdan 1 kez kredi kartı ödedim diye benden 63.50 TL işlem ücreti kesildi. Yıllık iznimde inşallah Garanti Bankası'ndaki bütün hesaplarımı kapatıyorum. Banka bir kere yanlış yapmaya görsün.

Murat Ş. 78 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi08 Temmuz 2015

    Müşterimiz Sn. Murat Ş. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön