06 Mayıs 2013

Garanti Bankası Bir Ekstreye 2 Taksit Yansıtılmış!

Geçen ay kredi kartımın hesap kesim tarihi 09. 04. 2013'tü. 10. 04. 2013 tarihinde taksitli nakit avans çektim. İlk taksit 10. 04. 2013 tarihinde kesilmiş. İkinci taksitte 10. 05. 2013 tarihinde görünüyor. Ancak mayıs ayında hesap kesim tarihi nedense 11. 05. 2013 görünüyor. Bu durumda banka benden o ekstrede iki taksiti tahsil edeceğini söyledi. Bu durum Garanti Bankası için ne kadar önemli bilmiyorum insanları umursamıyorlar. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine döndüğümde umursamaz tavırları anlaşılabiliyor. Müşteri memnuniyeti adına hiçbir hizmetleri yok.

Yılmaz 63 Okunma

Cevaplar

  • Yılmaz 07 Mayıs 2013

    yani bana 32 günlük ekstre kesme hakkınız var öyle mi?

  • Garanti Bankası Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön