Garanti Bankası Bir Ayda İade Olmayan EFT!

Banu H. |

27 Mayıs saat 13:56'da Bursa Ertuğrulgazi şubesine sehven 250 TL EFT işlemi yaptım. Aynı gün akşam saatlerinde ve 10 gün sonra ve de 35 gün sonra EFT iade talebini 4440333'ten 3 kez gerçekleştirmeme rağmen. Halen EFT iadesi yapılamadığı gibi son call center iletişimim de konu için bankaya başvurmam gerektiği söylendi. EFT'nin 1 ayda iade olmaması bankamla ile ilişkimi sanırım tekrar gözden geçirmemi gerektirecek.

Etiketler :

Havale- Eft

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Temmuz
    09:29

    Değerli müşterimiz,

    Sorun yaşadığınız için üzgünüz.

    Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız.

    Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz.

    - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00)
    - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu
    - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu

    İyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    T. Garanti Bankası A.Ş