Garanti Bankası Bilgisi Dahi Geçilmeden Limit Düşümü!

Ali Ç. |

Garanti bankasından kullanmış olduğum bonus kredi kartı limitimle bir sorun yaşamaktayım. Kartımın 1, 300 tl olan limiti benim hiçbir bilgim olmadan 310 tl düşürüldü. hesaplarımı kendi doğrultularımda değerlendirdiğim için mağdur oldum. Çünkü limit yükseltilirken bilgi geçiliyor ama nedense düşülürken kimse alakadar değil.

Müşteri hizmetlerini arıyorum 3 ay bekleyin anlamında bi cevap veriliyor anlam veremiyorum bu yapılana. Kartımın borcunu ödeyemediğimde faizini fazlasıyla ödüyorum peki neden bu limit düşümü neden bu insanları mağdur etmek?

Etiketler :

Kredi Kart Limit Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ali Ç.
    26 Şubat
    23:33

    böle bi konu hakkında kesinlikle bir bilgi maili gönderilmemişir. bana o mail tekrar gönderilmesini istiyorum (kart limitim düşürülüceğine dair) böle bir mailin asla bana gelmediğinden emeinim

  • 26 Şubat
    16:03

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında ,

    Müşterimize konu hakkında email ile bilgilendirme yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    T.GARANTi BANKASI A.Ş .

    HAKLI MÜŞTERİ HATTI

    444 0 338