Garanti Bankası Bilgim Olmadığı Halde Borcum Olduğu Söyleyip Kart Vermiyor!

Orkun Ş. |

Şikayetimi yazınca banka aradı. Neden kart vermiyorsunuz deyince bankamıza yada başka bir bankaya borcunuz var dediler. Halbuki şimdiye kadar hiçbir bankayla işim olmamıştı. Kime nasıl borçlanmışım haberim yok.

Garanti Bankasından açtırdığım vadesiz hesabı kart yollamadıkları için yaklaşık 10 gün sonra (dün) kapattım. Bu hesabın altı ayda bir 49 lira ödemesi vardı, bana şubedeki kadın 6 ay sonra ödeyeceksiniz demişti. Hesabı hiç kullanmadım herhalde bunun parasını istiyorlar.

Etiketler :

Kredi Kart Başvuru Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Eylül
    10:06

    Müşterimiz Sn. Orkun Ş. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır.

    Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz.
    7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    T. Garanti Bankası A.Ş