29 Kasım 2013

Garanti Bankası Bilgim Olmadan Kredi Kartı Başvurusu Aldılar!

25. 11. 2013 tarihinde Garanti Bankasından sadece vadesiz hesap açtırdım fakat oradaki bayan bana bilgim dışı kredi kartı başvurusu yaptı ve laubali şekilde o otomatik geliyor dedi. Arkadaşımda Garanti çalışanı bunun otomatik olmadığını biliyorum. Tüketici Hakları Hakem Heyetine şikayet ettim. Ayrıca Garanti Bankası nada mail attım ama dönmediler. Bana gelen mesajda bu;

Kredi kartı başvuru talimatınız 80770*** başvuru numarası ile değerlendirmeye alınmıştır. Başvurunuzu 4440333 1-5-2-2 adımından takip edebilirsiniz.

Derhal iptal edilsin bu başvuru.

Remzi 295 Okunma

Cevaplar

  • Remzi 02 Aralık 2013

    çalışanlarınız mükemmel. benimle görüşen kişi hakkında görüşüm gayet olumlu.

  • Garanti Bankası Temsilcisi29 Kasım 2013

    Müşterimiz Sn. Remzi T. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön