Garanti Bankası Bilgim Haricinde Adıma Kredi Başvurusu Yapmış!

Murat M. |

Garanti Bankası Ankara Samanpazarı şubesinin müşterisiyim, maaşımı o bankadan almaktayım ve bankanın kredi kartlarını da kullanmaktayım. İnternet bankacılığı üzerinden 8000 tl kredi başvurusunda bulundum ve onaylandı, müşteri temsilcim beni aradı yarın paranızı çekebilirsiniz dedi ama daha sonra saçma bir sebepten pürüz çıkardılar . Bende iptal ettirdim. İnternet bankacılığında iptal edilmiş olarak görmekteyken ertesi gün bilgim haricinde tekrar başvuru yapılmış ve yine onaylanmış.

Bu konuda ses kayıtları ve işlemler mevcut. Avukata verdim ve artık gerekli işlemler o şube ve banka hakkında yapılacak.

Etiketler :

Şube Kredi İşlemleri

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Haziran
    17:28

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında,

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.

    Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    T.GARANTİ BANKASI A.Ş.