01 Şubat 2014

Garanti Bankası Bilgim Dışında Kartımdan Çekilen Tutar!

Garanti Bankasının sürekli olarak yaptığı bir şey daha önce de bilgim olmadan hesabımdan yıllık ücret adı altında para çekilmişti aynı işlem şu an kredi kartıma yapıldı ve ödememi denkleştiremiyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda bana 70 liralık ödeme karşılığında 40 liralık bonus teklif ediyorlar.

Böyle bir tuhaflık yok, Garanti resmen haber vermeden hesabımdan para çekip sonra da 40 liralık bonus teklif ediyor, geçen sene iade ediyorlarmış bu sene parayı iade etmiyorlarmış, her ay bin liradan fazla ekstre ödüyoruz hesabımızdaki para kartımızda ki limit bile bizim kontrolümüzde değil!

Taner 56 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi01 Şubat 2014

    Müşterimiz Taner Y. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön