Garanti Bankası Bilgilendirmeden Taksitlendirme Ücreti Aldı.

Levent G. |

Garanti Bankası 1000 tl üzeri alışverişlerde aylık 2 tl olan taksitlendirme ücretini 1000 tl üzeri %5 olacak şekilde revize etmiş ve tarafıma bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için bende bonus flexi kartla 1489 tl tutarında tek çekim alışveriş yaptım. 7 ay taksit için banka benden 14 tl yerine 52,15 tl istemek suretiyle beni mağdur etmiştir. Şu noktadan itibaren taksitlerim biter bitmez banka ile ilişiğimi keseceğimi bildiririm.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Diğer Komisyonlar

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Nisan
    18:07

    Müşterimiz Levent G. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş