27 Ağustos 2013

Garanti Bankası Bilgilendirmeden Bonuslarımı Geri Aldılar!

Garanti Bankası'nda mevcut 2 adet konut kredim, 2 adet dask, 2 adet konut sigortası ve kullanmakta olduğum 4 adet kredi kartım var. Ödemelerimi düzenli ve hatta zamanında önce yapan müşteriyim. Kredi kartıma (verilmeden önce üyelik ücreti konusunda sıkıntı yaşamayacaksınız dendiği halde) üyelik ücreti yansıtılmış olup kampanyalardan kazandığım bonus lar hiç bir bilgi verilmeden geri alınmıştır.

Tepki olarak 3 adet kredi kartımı iptal ettim. Diğer kredi ve sigortalarımı da kısa zamanda taşımayı düşünüyorum. Ödemelerimi zamanında ve düzenli olarak yapan bir müşteriniz olarak niye böyle sorunlarla karşılaşıyorum.

Mehmet 34 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi27 Ağustos 2013

    Müşterimiz Sn. Mehmet Sait G. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön