03 Mayıs 2013

Garanti Bankası Bilgilendirme Eksikliği!

Mart 2012 ayında Aliağa Garanti Bankasından 36 ay vadeli 12. 500 oto kredisi kullandım bu krediyi 19 Nisan 2013 tarihinde kapattım. banka çalışanı ile yaptığım görüşmede kesilen sigorta parasının tarafıma iade edileceği ve rehin kaldırma işlemi borç kapatıldığı için sistem üzerinden otomatik olarak kalkacağını herhangi bir yazı veya belge vermeyeceklerini tarafıma söyledi. geçen zaman zarfında ne sigorta parası hesabıma yattı nede aracımın rehini kalktı. aracımın rehinin kaldırılmasını ve sigorta ücretinin tarafıma iade edilmesini istiyorum...

Sinan 46 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön