Garanti Bankası Bilgi Vermeden İşletim Ücreti Alıyor.

Aliye K. |

Garanti Bankası uzun yıllardan bu yana aktif kullanım ve düzenli ödeme yapan müşterinizim. Vadesiz hesabıma nakit para yatırma gafletinde bulunduğum anda tarafıma hiç bir bilgilendirme yapılmaksızın 58.00 tl (2013 yılı hesap işletim ücreti) adı altında kesim yapılmasını kınıyor ve bu konudan şikayetçiyim. Hesaplarımı incelediğinizde göreceğiniz gibi eft-havale gibi herhangi işlem söz konusu değil. Konu ile ilgili iyileştirme ve detaylı bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Mayıs
    12:41

    Müşterimiz Aliye K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş