25 Mayıs 2016

Garanti Bankası Bilgi Verilmeden İmzalatılan Sigorta Poliçesi!

2014 yılında Garanti Bankası'ndan (Beylikdüzü şubesi) tüketici kredisi çekmiştim. Bilindiği üzere temsilci tarafından birçok evrak imzalatılmakta. Ancak bana imzalatılan ve benim şimdi farkına vardığım bir olay oldu. O dönemde kredi ile hiç alakalı olmadığı halde ve bana bilgi verilmeden, kişisel ailem güvende poliçesi imzalatmış temsilci ve 2014'ten beri kredi kartımdan para çekilmiş. Bunu bugün fark ettim ve hızlıca iptal ettirdim. O müşteri temsilcisinden ayrıca şikayetçiyim.

Utku Latif B. 146 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi25 Mayıs 2016

    Değerli müşterimiz, İtirazınız ile ilgili işlemlerimizi başlatıyoruz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön