27 Ocak 2014

Garanti Bankası Bilgi Güncellemesini Telefondan Yapmıyor.

Garanti Bankası, internet üzerinden alışveriş yapabilmem için telefon numarama gelecek olan şifreye ihtiyacım var. Eski numaramı kapattığım için telefon numaramı güncellemem gerekiyor. Bu işlemi yapmak için bankayı aradığımda ancak atm ya da şubeden yapabileceğim söylenmekte. Yalnız benim banka ya da atm' ye gidecek vaktim olmuyor. Çalışıyor olmamdan dolayı ve ben şu anda bu saçma uygulama yüzünden alışveriş yapamıyorum. Beni bunun gibi bir işlemi yapmak için banka ya da atm 'ye mecbur bırakıp mağdur ettikleri için şikayetçiyim.

Nusret 57 Okunma

Cevaplar

  • Nusret 30 Ocak 2014

    bana ulaşmadılar bile

  • Garanti Bankası Temsilcisi27 Ocak 2014

    Müşterimiz Nusret Uğur A. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön