15 Mart 2013

Garanti Bankası Bilgi Alamadım!

Garanti bankasından olduğunu iddia eden 0212630*** numaralı telefondan çağrı aldım, iddiasına göre bankada idari takibe girdiğim ve derhal 0212410** ı aramam gerekiyordu. 021241090** numaralı telefonu aradığımda ismimle hitap ederek açtılar, ve hemen kimlik bilgilerimi istemeye başladılar.

Ben de onların kim olduklarını doğrulamasını istedim. Bu haberlerde gördüğümüz yanıltıcılık haberlerindeki durum gibi. Israrla bilgi veremeyeceklerini söyleyip telefonu yüzüme kapattılar. Telefonu 15.03.2013 - 10:50 de yüzüme kapatan call center çalışanının adı M**idi. Tekrar aradığımda gene yüzüme kapatacağını söyleyip yaptı. 10+ senelik müşteri olarak çok "özel" hissediyorum şu an.

Mustafa 44 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi15 Mart 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön