07 Temmuz 2015

Garanti Bankası Bildirimsiz Hesap İşletim Ücreti Kesimi!

Garanti Bankası'nın iki senedir maaş müşterisi olduğumdan herhangi bir ücret kesilmiyordu. Mayıs ayında iş değiştirdim ve bankadan memnun olduğum için hesabımı ve kredi kartımı iptal etmemiştim. Pazar günü hesabımdan hesap işletim ücreti kesildiğini gördüm, arayıp sorduğumda beni 23 Mayıs tarihinde aradıklarını söylediler. 444 ile başlayan ve otomatik ses kaydının konuştuğu numaraları açmıyorum yada hemen kapatıyorum. Bu benim onayımı aldığınız bir bilgilendirme değil. Dijital çağdayız insanları aramak yerine bu tip önemli bildirimleri e-mail ile iletebilirsiniz. Kredi kartımı iptal ettirdim, en kısa sürede hesabımı da kapatıyorum.

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi07 Temmuz 2015

    Müşterimiz Sn. Çağla Ege Ö. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön