Garanti Bankası Bildirimsiz Hesap İşletim Ücreti Alıyor!

Yıldırım K. |

Aktif olarak kullandığım adıma kayıtlı vadeli döviz mevduat hesabımla ilişkili açılan vadesiz döviz hesabımdan herhangi bir bildirim olmaksızın hesap isletim ücreti adı altında ücret alınmıştır. Kesilen bu ücretin iadesini ve hesabıma geri yatırılmasını istiyorum. Bankanızın maaş müşterisi olduğumu ve kullanmış olduğum vadeli hesabı kullanmaya devam etmek istemekteyim. Fakat diğer bankaların ürünlerinden farklı olarak mecburi olarak kesilen bu ücretin ne anlama geldiğini anlamamaktayım. Ben maaş müşterisi olarak herhangi bir bankadan alınmayan bu ücretin iadesini edilmesini ve hesabıma geri yatırılmasını istemekteyim.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Temmuz
    09:39

    Müşterimiz Sn. Yıldırım K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş