04 Nisan 2013

Garanti Bankası Bekleme Süresi!

Son 7 aydır düzenli olarak her ayın başı Garanti Bankasına gidip senet ödemesi yapıyorum. Her seferinde de gişe işlemi için en az 45 dakika beklemek zorunda kalıyorum. Çünkü hesabı olanlara gişeden ayrı bir numara veriliyor ve 5-10 dk içinde işlemleri tamamlanıyor. Bunun nedeni de o bankada hesabımın olmaması.

İşleri kolaylaştırmak için hesap açmayı düşündüğümde yıllık 80 TL lik kart masrafı ile karşılaştım. Yapılan bu uygulama bir bakıma hesap açtırmayanlara bir ceza niteliğinde. Bu uygulamayı bana müdürü ile görüştüğümde kendisi de durumdan şikayetçi olduğunu, ama merkezden bu konuda bir hareket gelmediğini bildirdi. Durumu bilgilerinize sunarım.

K.nazan 142 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi04 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön