04 Ekim 2013

Garanti Bankası Başka Müşterinin Hesap İşletim Ücretini Bana Yansıttı!

Evet bu da oldu... Başka bir müşterinin hesap işletim ücretini bana yansıttılar. Bizim hatamız sadece yanlışlıkla bu başka hesaba para havale etmek. 3 haftalık sürenin sonunda nihayet kendi paramızı iade alabildik. Ancak karşı hesaptaki 45 TL işletim ücretini benim hesabıma yansıttılar.

Daha önce de şikayet ettim bir sonuç alamadım. Bu adaletsizlik nedeniyle Garanti Bankasından şikayetçiyim!

Yusuf 52 Okunma

Cevaplar

  • Yusuf 19 Kasım 2013

    sonuç alamadım..şikayetçiyim

  • Garanti Bankası Temsilcisi04 Ekim 2013

    Müşterimiz Sn. Yusuf Ö. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön